2 denuncias en el país por abusos a consumidores ante la contingencia del Covid-19

2 denuncias en el país por abusos a consumidores ante la contingencia del Covid-19
Foto: Ivette Pérez México.- Se registraron 22 denuncias en el país por abusos a consumidores ante la contingencia del Covid-19, reportó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) La Profeco detalló que, el consumidor señaló en su denuncia, aumento injustificado de precios en cubrebocas y gel antibacterial. Las denuncias tuvieron registro en Sinaloa, Ciudad de México, Estado de México, Yucatán, Hidalgo y Guanajuato. La dependencia informó que, derivado del monitoreo de precios, se inició un procedimiento con 9 de los principales distribuidores, de los cuales 6 fueron cerrados sin sanción alguna y 3 de ellos están en proceso. Así mismo explicó que, hasta el día de hoy no se ha implementado ningún procedimiento de ley en contra de ningún distribuidor en el país, del mismo modo, indicó que no se han aplicado multas, al tener una buena respuesta de los proveedores. Recordó a la ciudadanía que, no se puede condicionar la venta de un producto a la compra de otro, de ser así sería acreedores a una multa, que puede ir desde 800 mil pesos hasta 3 millones de pesos. De acuerdo con el programa Quién es Quién en los Precios, los paquete de cubrebocas más altos, se registraron en H.E.B Sucursal San Luis y Sanborns sucursal El Dorado, las dos en San Luis Potosí, San Luis Potosí, en $49.90 y $45.00, respectivamente; mientras que en Walmart sucursal Universidad de Villahermosa, Tabasco, en $29.00. El gel antibacterial de 60 ml, con mayor precio, se vendió en Walmart sucursal Combo Pachuca, en Hidalgo, en $24.00, al igual que en Superama sucursal Única, de Morelia, Michoacán, y en Soriana sucursal López Portillo, de la Ciudad de México, en $18.50. Señaló que, los comentarios en redes sociales u otro tipo de publicaciones no constituyen una denuncia que genere un procedimiento de verificación. Por ello finalmente puntualizó que, los consumidores deberán denunciar abusos y condicionamiento de productos a la línea 55 5568 8722, en la Ciudad de México y su área metropolitana; 800 468 8722 para el resto del país; y a través de las redes sociales oficiales: en Twitter @AtencionProfeco y Facebook @ProfecoOficial.
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